Направления применения современных цифровых технологий и искусственного интеллекта в обеспечении повышения эффективности сотрудников ИТ-компаний
Журнал «KANT» №3(60) 2026 [стр. 175-181]
DOI: 10.24923/2222-243X.2026-60.25
Ключевые слова: цифровые технологии; искусственный интеллект; ИТ-компании; эффективность сотрудников; производительность труда; HR-аналитика; цифровая трансформация; разработка программного обеспечения; управление знаниями; управление персоналом.
Цель исследования — систематизировать направления применения современных цифровых технологий и искусственного интеллекта, повышающие эффективность сотрудников ИТ-компаний, и определить условия, при которых этот прирост достигается. Методология опирается на сравнительный и контент-анализ русскоязычных и зарубежных работ 2023–2026 гг., а также на вторичную обработку эмпирических данных НИУ ВШЭ, РУССОФТ, Selectel, Stack Overflow, McKinsey, Stanford HAI, Microsoft Research, GitHub и DORA. В основу положена авторская трактовка эффективности труда в ИТ как многокомпонентной категории. Установлено, что наибольший управленческий эффект дает не точечное внедрение отдельных инструментов, а их сборка в четыре взаимосвязанных контура — производственно-инженерный, координационно-знаниевый, кадрово-аналитический и развивающе-культурный. Показано, что цифровые технологии и ИИ повышают результативность за счет сокращения времени типовых операций, снижения коммуникационных потерь, ускорения доступа к корпоративным знаниям, роста качества управленческих решений, расширения возможностей найма и удержания, персонализации обучения. Одновременно зафиксировано, что без перестройки управленческого контура локальный выигрыш в скорости сопровождается рисками: падением стабильности поставки, снижением доверия к выводу моделей, замедленным накоплением компетенций у младших специалистов. Научная новизна состоит в авторской интегральной модели управленческого применения цифровых технологий и ИИ для ИТ-компаний, переносящей акцент с локальной автоматизации на проектирование цифровой среды труда. Практическая значимость определяется применимостью результатов при выстраивании систем управления эффективностью, обучения, рекрутинга и цифрового взаимодействия команд.
1. Абилова Е.В., Колесник Е.А. Внедрение технологий искусственного интеллекта в HR-процессы // Управление человеческими ресурсами. — 2025. — Т. 10, №3. — С. 31-36. DOI: 10.47475/2618-9852-2025-10-3-31-36 EDN: MKESKO
2. Абрамов В.И., Мухиткызы А. Цифровизация HR-аналитики в компании: характеристики, преимущества, практики // Лидерство и менеджмент. — 2024. — Т. 11, №3. — С. 887-908. DOI: 10.18334/lim.11.3.121557 EDN: VPGFWW
3. Авдеенков В.А., Андреев А.В., Бунькин В.И., Мастяев Ф.А. Цифровизация HR-процессов в российских организациях: современное состояние и перспективы // Вопросы инновационной экономики. — 2025. — Т. 15, № 1. — С. 271-282. DOI: 10.18334/vinec.15.1.122505 EDN: AWPBMB
4. Иванова И.Г., Искандарян Г.О. Цифровые технологии в HR: современные тренды управления персоналом в России // Московский экономический журнал. — 2024. — №10. — С. 144-158. DOI: 10.55186/2413046X_2024_9_10_404 EDN: AZOGYQ
5. Ишанхонов А.Ю., Пшиченко Д.В., Можаровский Е.А., Алуев А.С. Роль больших языковых моделей в интегрированных средах разработки нового поколения // Программные системы и вычислительные методы. — 2024. — №4. — С. 140-150. DOI: 10.7256/2454-0714.2024.4.72022 EDN: KMTOBG
6. Мещеряков В. Анализ влияния генеративного искусственного интеллекта на продуктивность и качество кода в контексте трансформации процессов веб-разработки // Современные инновации, системы и технологии. — 2026. — Т. 6, №1. — С. 3001-3010. DOI: 10.47813/2782-2818-2026-6-1-3001-3010 EDN: WSVNGG
7. Окладникова С.В., Панкрашов А.С. Применение технологий искусственного интеллекта в HR-менеджменте // Вестник Дагестанского государственного технического университета. Технические науки. — 2023. — №50(2). — С. 117-125. DOI: 10.21822/2073-6185-2023-50-2-117-125 EDN: IIYDNS
8. Пащенко Д.С. Внедрение инструментов искусственного интеллекта в IT-компаниях по результатам европейских исследований 2023-2025 годов // Мир новой экономики. — 2025. — Т. 19, №4. — С. 114-122. DOI: 10.26794/2220-6469-2025-19-4-114-122 EDN: PVXYDH
9. Руденко Л.Г. Тренды применения искусственного интеллекта в HR-менеджменте // Государственная служба. — 2024. — №6(152). — С. 96-105. DOI: 10.22394/2070-8378-2024-26-6-96-105 EDN: KUUDCK
10. Сурков В.В. Методы использования технологий искусственного интеллекта в системе управления человеческими ресурсами организации // Journal of Monetary Economics and Management. — 2025. — №1. — С. 175-182. DOI: 10.26118/2782-4586.2025.61.63.027 EDN: FVPOGR
11. Тургаев С.К. Анализ современного положения IT-организаций в условиях развития искусственного интеллекта // Вестник Евразийской науки. — 2024. — Т. 16, № s6. EDN: PCLNVX
12. Юркова И.Г., Каткова Ю.Э., Кузина У.А. Цифровая трансформация рекрутинга: анализ технологий подбора персонала в IT-компании // Экономика и управление: проблемы, решения. — 2025. — Т. 9, № 10. — С. 197-202. DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2025.10.09.023 EDN: VWGFBI
13. Cui K.Z., Demirer M., Jaffe S., Musolff L., Peng S., Salz T. The effects of generative AI on high-skilled work: evidence from three field experiments with software developers // Management Science. — 2026. — DOI: 10.1287/mnsc.2025.00535 EDN: YEGFXJ
Application areas of modern digital technologies and artificial intelligence for improving the efficiency of employees in IT companies
Keywords: digital technologies; artificial intelligence; IT companies; employee efficiency; labor productivity; HR analytics; digital transformation; software development; knowledge management; human resource management.