Русское деловое электронное письмо: лингводидактический аспект

Журнал «Кант» №1(34) 2020 [стр. 225]

Авторы: Железнякова Елена Алексеевна, кандидат педагогических наук, доцент, Бойчиук Галина Викторовна, аспирант, кафедра Межкультурной коммуникации, Российский педагогический университет им. А.И. Герцена, Санкт-Петербург

Ключевые слова: электронное письмо; деловое письмо; бизнес-корреспонденция; деловая письменная речь; диалог культур; русский язык как иностранный.

Статья посвящена проблеме обучения иностранных учащихся, владеющих русским языком в объеме I сертификационного уровня, составлению делового электронного письма. Материалом исследования послужили электронная корреспонденция и анкеты иностранных студентов. Выявлены актуальные тенденции составления деловых писем на русском языке, намечены пути совершенствования методики обучения студентов составлению делового электронного письма. Авторы приводят практические рекомендации и предлагают упражнения по устранению наиболее типичных ошибок в деловой письменной речи иностранцев.

скачать

Литература:
1. Акишина А.А., Формановская Н.И. Этикет русского письма : учеб. пособие / А.А. Акишина, Н.И. Форановская. – М. : ЛЕНАНД, 2016. – 208 с. 2. Воротынцева Т.Л. Деловая e-mail переписка. Пять правил успеха / Т.Л. Воротынцева. – СПб. : Питер, 2012. – 150 с. 3. ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Управление документами. Общие требования. – М. : Стандартинформ, 2007. – 20 с. 4. ГОСТ Р 7.0.97-2016 Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов. – М. : Стандартинформ, 2018. – 32 с. 5. Государственный образовательный стандарт по русскому языку как иностранному. Второй уровень. Общее владение / Т. А. Иванова [и др.]. – М., СПб. : Златоуст. 1999. – 40 с. 6. Ильяхов М., Сарычева Л. Новые правила деловой переписки / М. Ильяхов, Л. Сарычева. – М. : Альпина Паблишер, 2018. – 256 с. 7. Карабань Н.А. Коммуникативно-прагматические аспекты реализации категории вежливости в официально-деловом стиле русского языка: дис. ... канд. филол. наук. – Волгоград, 2006. – 233 с. 8. Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений / под ред. А.Я. Кибанова. – М. : ИНФРА-М, 2006. – 368 с. 9. Ковалдо Л.Я. Культура письменной и устной русской речи. Деловое письмо / Л.Я. Ковалдо. – М. : Форум, 2012. – 400 с. 10. Колтунова М.В. Язык и деловое общение. Нормы. Риторика. Этикет / М.В. Колтунова. – М. : Экономика, 2000. – 153 с. 11. Корнеева Е.Л. Лингвистические составляющие жанра делового электронного письма (на материале английского языка) : дис…. канд. филол. наук. – М., 2016. – 224 с. 12. Куксова Е.Л. Функционально-прагматические и стилевые особенности делового письма (на материале французского и русского языков) : дис. ... канд. филол. наук. – Белгород, 2014. – 198 с. 13. Купчик Е.В., Трофимова О.В. Основы делового письма / Е.В. Купчик, О.В. Трофимова. – М.: Флинта: Наука, 2010. – 304 с. 14. Кустова О.Ю. Письмо как самостоятельный текст и как композиционная часть художественного произведения (на мат. творчества Теодора Фонтане) : дис. ... канд. филол. наук. – СПб., 1998. – 225 с. 15. Лебедев С.А. Философия науки: словарь основных терминов / С.А. Лебедев. – М. : Академический Проект, 2004. – 320 с. 16. Лопатина Е.А. Формирование межкультурных коммуникативных умений в области деловой письменной речи у студентов неязыковых специальностей : дис. …. канд. пед. наук. – СПб., 2008. – 311 с. 17. Марьева М.В. Современное деловое письмо: границы свободы // Русская речь. – 2016. – № 1. – С. 69-75. 18. Матвеева Т.В. Полный словарь лингвистических терминов / Т.В. Матвеева. – Ростов : Феникс, 2010. – 562 с. 19. Михальчук Т.Г. Русский речевой этикет. Практикум: учеб. пособие / Т.Г. Михальчук. – Минск : Вышэйшая школа, 2016. – 319 с. 20. Прохоров Ю.Е., Стернин И.А. Русское коммуникативное поведение / Ю.Е. Прохоров, И.А. Стернин. – М. : Флинта: Наука, 2006. – 238 с. 21. Рогожин М.Ю. Современное деловое письмо: учеб. пособие / М.Ю. Рогожин. – М. : ГроссМедиа Ферлаг: РОСБУХ, 2009. – 272 с. 22. Стеблецова А.О. Электронное письмо в современной деловой культуре // Вестник Воронежского государственного ун-та. Серия: Филология. Журналистика. – 2010. – №1. – С. 99-102. 23. Суркова Е.В., Латышева М.А. Коммуникативно-прагматические и структурные особенности делового электронного письма в русском и немецком академических дискурсах // Известия Волгоградского государственного педагогического университета. – 2017. – №7 (120). – С. 125-130. 24. Требования к содержанию комплексного экзамена по русскому языку как иностранному, истории России и основам законодательства Российской Федерации. Для иностранных граждан, оформляющих разрешение на работу или патент. 3-е изд. – СПб. : Златоуст, М. : РУДН, 2015. – 48 с. 25. Тер-Минасова С.Г. Война и мир языков и культур. Вопросы теории и практики межъязыковой и межкультурной коммуникации / С.Г. Тер-Минасова. – М. : Слово, 2008. – 344 с. 26. Трофимова О.В., Купчик Е.В. Основы делового письма / О.В. Трофимова, Е.В. Купчик. – М. : Флинта, Наука, 2010. – 304 с. 27. Трофимова Г.Н. Языковой вкус интернет-эпохи в России. Функционирование русского языка в Интернете: концептуально-сущностные доминанты: монография / Г.Н. Трофимова. – М. : РУДН. 2011. – 436 с. 28. Федюрко С.Ю. Стилистические особенности русского делового письма как жанровой разновидности официально-делового стиля: дис…. канд. филол. наук. – Воронеж, 2002. – 140 с. 29. Формановская Н.И. Культура общения и речевой этикет / Н.И. Формановская. – М. : ИКАР, 2005. – 250 с. 30. Щипицина Л.Ю. Жанры компьютерно-опосредованной коммуникации: монография / Л.Ю. Щипицина. – Архангельск : изд-во Поморского ун-та, 2009. – 238 с. 31. Alptekin C. Toward intercultural communicative competence in ELT // ELT Journal. 2002. № 56(1). P. 57-64. 32. Baron N. S. Always On: Language in an Online and Mobile World. Oxford : Oxford University Press, 2008. 304 p. 33. Bryan A. Garner Guide to Better Business Writing (HBR Guide Series). Boston : Harvard business review press. 2012. 120 p. 34. Byram M. Teaching Culture and Language: Towards an Integrated Model. – Chapter 2. P. 17-30 // Mediating Languages and Cultures: Towards in Intercultural Theory of Foreign Language Education/ edited by Dieter Buttjes and Michael Byram. Clevedon: Multilingual Matters Ltd., 1991. – 333 p. 35. Crystal D. Language and the Internet. Cambridge: Cambridge University press. 2006. 304 p. 36. Cook С. 5 Common Email Mistakes That Make You Look Unprofessional [Электронный ресурс] // https://www.standdesk.co/5-common-email-mistakes-that-make-you-look-unprofessional (дата обращения: 27.11.2019) 37. Davis K.W. Business writing and communication. New-York: McGrow Hill, 2010. 242 p. 38. Gimеnez Moreno R. Register Variation in Electronic Business Correspondence // International Journal of English Studies. 2011. Vol. 11 (1). P. 15-34. 39. Lamb S.E. Writing well for business success. New York: St. Martins Griffin, 2015. 214 p. 40. Lindsell-Roberts Sh. Strategic Business Letters and E-mail. Boston: Houghton Mifflin, 2004. 374 p. 41. Taylor Sh. Model business letters, emails and other business documents. New York: Dorling Kindersley Pearson Education, 2013. 512 p.

Russian business e-mail: linguodidactic aspect

Authors: Zheleznyakova Elena Alekseevna, PhD of Pedagogical science, Associate Professor , Boichiuk Galina Viktorovna, Postgraduate student, Department of Crosscultural Communication, State Pedagogical University of Russia named after A.I. Herzen, Saint-Petersburg

Keywords: e-mail; business letter; business correspondence; business written speech; dialogue of cultures.

The article deals with the problem of teaching business correspondence for foreign students who master Russian language at First certificate level (B1). Data for this research were e-mail correspondence and application forms, filled in by foreign students. It's revealed up-to-date tendencies of writing business mails in Russian language. The authors show the ways to improve teaching techniques of writing business mails for Russian learners. They provide practical recommendations and offer exercises to eliminate the most widespread errors in business written speech of foreign students.
{{ ELEMENTS.length }}
Наименование
Цена
Количество
Артикул : {{ item.MODEL }}
{{ item.STATUS }}
{{ item.PRICE }}
{{ item.OLD_PRICE }}
- +
Вы экономите: {{ DATA.TOTAL_DISCOUNT_SUM }}
Итого: {{ DATA.TOTAL_SUM }}
Вы можете вернуться в каталог и продожить покупки
Вернуться и продолжить покупки