Тренинги в балинт-группах как профилактика профессионального выгорания у медицинских работников
Журнал «KANT» №2(31) 2019 [стр. 151]
Ключевые слова: Балинтовские группы; конфликты; тренинги; медицина; врач; пациент; здоровье; психотерапевтические техники; медицинская практика; профилактика; профессиональное выгорание.
Статья посвящена вопросу возникновения и роли Балинт-групп в сфере медицины. Раскрыты основные понятия темы статьи, обоснована значимость тренингов в Балинт-группах для медицинских работников. В современном мире, где главенствуют правовые законы, проблема конфликтов между врачами и пациентами, несомненно, является актуальной. Зачастую конфликтная ситуация в медицине возникает из-за непонимания, грубости доктора или пациента, низкого качества лечения, не приводящего к реабилитации, высоких требований больного, недобросовестного отношения врача к своему делу, необоснованно низкой оплаты труда медицинских работников и иных факторов [12]. Компетентному врачу необходимо быть максимально осторожным в выборе модели взаимодействия с каждым конкретным пациентом. Как показывает практика, знания и навыки, полученные во время тренингов в Балинт-группах, помогают медикам разрешать и предупреждать конфликты с пациентами, а также - лучше понять и проанализировать собственные чувства и эмоции.
Training in balint groups as prevention of professional burnout of health care specialists
Keywords: Balint groups; conflicts; trainings; medicine; doctor; patient; health; psychotherapeutic techniques; medical practice; prevention; professional burnout.
The article is devoted to the question of origin and role of Balint groups in the medical field. The basic concepts of the topic of the article are revealed, the significance of trainings in Balint groups for medical specialists is evaluated. In the modern world, where legal laws prevail, the problem of conflicts between doctors and patients is highly relevant. Often a conflict situation in medicine arises due to misunderstanding, doctor's or patient's rudeness, poor quality of treatment, which does not lead to rehabilitation, high demands of the patient, the physician's irresponsible attitude to work, unreasonably low salaries of medical specialists and other factors. A competent physician should be as careful as possible in choosing the model of interaction with each patient. Knowledge received during trainings in Balint groups is expected to be of a great help to doctors and nurses in resolving and avoiding conflict situations when dealing with patients, and also in better understanding and analyzing their own feelings and emotions.