Оценка экономической эффективности геймификации в системе корпоративного обучения

Журнал «KANT» №2(55) 2025 [стр. 103-108]

DOI: 10.24923/2222-243X.2025-55.15

Авторы: Ляшенко Валерий Евгеньевич, аспирант, Санкт-Петербургский университет технологий управления и экономики, Санкт-Петербург

Ключевые слова: геймификация; практика применения; корпоративное обучение; методика оценки; эффективность.

Цитировать: Ляшенко В.Е. Оценка экономической эффективности геймификации в системе корпоративного обучения // KANT. – 2025. – №2(55). – С. 103-108. EDN: IBVRBZ. DOI: 10.24923/2222-243X.2025-55.15

Современные системы корпоративного обучения, развивающиеся в парадигме Industry 4.0, сталкиваются с актуальными проблемами, связанными с недостаточным уровнем вовлеченности персонала в бизнес-процессы, высокой ресурсоемкостью традиционных образовательных программ и низкой эффективностью усвоения материала. Одним из наиболее перспективных подходов, способных сделать процесс обучения увлекательным и результативным, выступает геймификация, определяемая как внедрение игровых механик в неигровые процессы. Цель исследования – оценка экономической эффективности внедрения геймификации в систему корпоративного обучения. Проведенный в статье анализ успешных практик применения геймификации в корпоративном обучении позволил прийти к заключению, что геймификация выступает эффективным инструментом модернизации корпоративного образовательного пространства. В рамках проведенного исследования предложены авторские показатели оценки эффективности реализации геймификации в системе корпоративного обучения, которые основаны на анализе статистических данных, социологических опросах, полученных в результате мониторинга игровых механик в бизнес-процессах.

скачать

Литература:
1. Болтышев М.Г. Влияние игрофикации на уровень самоэффективности сотрудников в процессе корпоративного обучения / М.Г. Болтышев // Мир психологии. – 2023. – 3(114). – С. 262-277. – DOI 10.51944/20738528_2023_3_262. – EDN CQGYSX.
2. Вербах К. Вовлекай и властвуй. Игровое мышление на службе бизнеса / Кевин Вербах, Дэн Хантер; пер. с англ. А. Кардаш. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015. – 224 с.
3. Геймификация в бизнесе и образовании // Официальный сайт TAdviser Электронный ресурс] https://www.tadviser.ru/index.php/
4. Дынкина Е.Д. Геймификация как инструмент повышения эффективности обучения персонала / Е.Д. Дынкина // Бизнес-образование в экономике знаний. – 2017. – №2(7). – С. 51-57. – EDN YMRIIP.
5. Ковалева Е.А. Геймификация как инструмент повышения конкурентоспособности трудового потенциала / Е.А. Ковалева, А.В. Вахненко, И. В. Аникина // Экономика и предпринимательство. – 2017. – №8-4(85). – С. 522-524. – EDN ZSNVMF.
6. "Лидеры учат лидеров" – особый подход в корпоративном обучении на примере Сбера // Сайт "О геймификации". [Электронный ресурс] https://www.gamification-now.ru/blog/lidery-uchat-liderov-podhod-v-korporativnom-obuchenii
7. Логинов К.В. Применения геймификации в процессе управления обучением, адаптацией и развитием персонала / К.В. Логинов, А. Н. Шиков // Информатика и образование. – 2020. – №9(318). – С. 28-37. – DOI 10.32517/0234-0453-2020-35-9-28-37. – EDN QLIZRQ.
8. Овчинникова О.П. Геймификация корпоративного обучения как экономический инструмент оптимизации управления компетенциями персонала / О.П. Овчинникова, А.А. Островская, С.С. Муртузалиев // Вестник евразийской науки. – 2023. – Т. 15, №6. – EDN ASLQFP.
9. Отчет Gallup о работе в 2023 году: вовлеченность сотрудников на рекордно высоком уровне / Х.М. Бергетт // Исследовательская компания Gallup. – 2023. – 13 июня. [Gallup 2023 Workplace Report: Employee Engagement at All Time High]
10. Официальный сайт CBSD – компании. [Электронный ресурс] https://cbsd.ru/about/
11. Тренды в HR-геймификации: выиграем в бизнесе с помощью игровых технологий 2025 // РБК. – 14 февраля [Электронный ресурс] https://companies.rbc.ru/news/XmHdUOe1vc/trendyi-v-hr-gejmifikatsii-vyiigraem-v-biznese-s-pomoschyu-igrovyih-tehnologij/
12. Трифонов И.А. Роль геймификации в системе внутрикорпоративной подготовки кадров / И.А. Трифонов, К.П. Ядров // Вестник Российского нового университета. Серия: Человек в современном мире. – 2024. – №1. – С. 69-73. – DOI 10.18137/RNU.V925X.24.01.P.069. – EDN WMNOBD.
13. Ю-Кай Ч. Геймифицируй это: как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников – к работе / Ю-Кай Чоу; пер. Д. Шалаева. – М.: ЭКСМО, 2022. – 400 с.: ил. – (Экономика эмоций).
14. Global Workforce Hopes and Fears Survey 2024. [Электронный ресурс] https://www.pwc.com/gx/en/issues/workforce/hopes-and-fears.html

Assessment of the economic efficiency of gamification in the corporate training system

Authors: Lyashenko Valery Evgenievich, Postgraduate student, Saint-Petersburg university of management technologies and economics, Saint-Petersburg

Keywords: gamification; application practice; corporate training; assessment methodology; effectiveness.

Modern corporate training systems, developing in the Industry 4.0 paradigm, face urgent problems related to the insufficient level of staff involvement in business processes, the high resource intensity of traditional educational programs and the low efficiency of material assimilation. One of the most promising approaches that can make the learning process exciting and effective is gamification, defined as the introduction of game mechanics into non-game processes. The urgency of the problem has made it possible to determine the purpose of the work – to assess the economic effectiveness of introducing gamification into the corporate training system. The analysis of successful gamification practices in corporate education conducted in the article led to the conclusion that gamification is an effective tool for modernizing the corporate educational space. As part of the research, the author's methodology for evaluating the effectiveness of gamification in the corporate training system has been developed, which is based on the analysis of statistical data and opinion polls obtained as a result of monitoring game mechanics in business processes.