Перспективные банковские технологии в экономике: уровень развития и приращение маркетинговой функциональности

Журнал «KANT» №2(51) 2024 [стр. 35-40]

DOI: 10.24923/2222-243X.2024-51.7

Авторы: Быканова Наталья Игоревна, кандидат экономических наук, доцент, Науменко Ирина Александровна, магистрант, Абдужалилова Фируза Юсуфовна, соискатель, Белгородский государственный национальный исследовательский университет, Белгород

Ключевые слова: рынок банковских услуг; цифровизация; банковские технологии; искусственный интеллект; облачные технологии; информационная безопасность; иммерсивные технологии; блокчейн.

Цитировать: Быканова Н.И., Науменко И.А., Абдужалилова Ф.Ю. Перспективные банковские технологии в экономике: уровень развития и приращение маркетинговой функциональности // KANT. – 2024. – №2(51). – С. 35-40. EDN: CQUECG. DOI: 10.24923/2222-243X.2024-51.7

Данное исследование нацелено на выявление возможностей развития банковского бизнеса и получения дополнительной прибыли, а также оценку потенциальных рисков для поддержания конкурентного состояния в ближайшем будущем. Цель исследования – систематизировать наиболее перспективные технологии ведения банковского бизнеса, проанализировать уровень их развития, а также оценить маркетинговые возможности их использования. На основе этого представляется возможным определить направления их дальнейшего развития на рынке банковских услуг. В статье проведен анализ отраслей, наиболее подверженных влиянию технологических изменений, подробно рассмотрены перспективные технологии для банковского бизнеса, оценен возможный положительный эффект в случае их внедрения. Результатом осмысления маркетинговых аспектов использования банковских технологий явилось обоснование сравнительной структуры традиционной модели безопасности и модели "нулевого доверия". Результаты исследования дополняют, расширяют и модифицируют инструментально-методическое основы современной теории банковского маркетинга, которые могут быть использованы в дальнейшем при проведении прикладных исследований в соответствующей предметно-тематической области.

скачать

Литература:
1. Федеральный закон от 31 июля 2020 г. № 259-ФЗ "О цифровых финансовых активах, цифровой валюте и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ" URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_358753/ (дата обращения: 15.01.2024).
2. Искусственный интеллект – драйвер изменений экономики и финансов URL: https://assets.kept.ru/upload/pdf/2024/02/ru-artificial-intelligence-in-the-financial-and-economic-function-kept-survey.pdf (дата обращения: 15.01.2024).
3. Концепция и внедрение нового поколения Интернет – Web 3.0. URL: https://itproger.com/news/kontseptsiya-i-vnedrenie-novogo-pokoleniya-internet-web-3-0(дата обращения: 15.01.2024).
4. Смирных В.А. Рядинская Е.С., Быканова Н.И., Стрижакова А. Маркетинговые digital-технологии как инструмент продвижения банковских продуктов и услуг // Наука и образование: отечественный и зарубежный опыт: сб. ст. Международ. науч.-практ. Конф (30 января 2023 г., Белгород). – Белгород: ГиК, 2023 – 409 с. – С. 355-359.
5. Финансовые сервисы 2030. Футурологическое исследование. URL: https://frankrg.com/research/finansovye-servisy-2030(дата обращения: 15.01.2024)
6. Artificial intelligence solutions and insights: PwC URL: https://www.pwc.com/gx/en/issues/data-and-analytics/artificial-intelligence.html (дата обращения: 15.01.2024).
7. Data from a survey of expert opinion published by the Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE) in the report "The Impact of Technology in 2022 and Beyond URL: https://transmitter.ieee.org/impact-of-technology-2022/ (дата обращения: 15.01.2024).
8. Tech Trends in the Banking Sector in 2023 URL: https://www.krungsri.com/en/research/research-intelligence/tech-trend-2023 (дата обращения: 15.01.2024).

Рromising banking technologies in the economy: level of development and increase in marketing functionality

Authors: Bykanova Natalya Igorevna, PhD of Economics, Associate Professor, Naumenko Irina Aleksandrovna, Undergraduate student, Abduzhalilova Firuza Yusufovna, Applicant, Belgorod State National Research University, Belgorod

Keywords: banking services market; digitalization; banking technologies; artificial intelligence; cloud technologies; information security; immersive technologies; blockchain.

This study is aimed at identifying opportunities for developing the banking business and generating additional profits, as well as assessing potential risks for maintaining a competitive state in the near future. The purpose of the study is to systematize the most promising technologies for conducting banking business, analyze the level of their development, and also evaluate the marketing possibilities of their use. Based on this, it seems possible to determine the directions for their further development in the banking services market. The article analyzes the industries most susceptible to the influence of technological changes, examines in detail the most promising technologies for the banking business, and evaluates the possible positive effect if they are introduced. The result of understanding the marketing aspects of the use of banking technologies was the substantiation of the comparative structure of the traditional security model and the "zero trust" model. The results of the study complement, expand and modify the instrumental and methodological foundations of the modern theory of bank marketing, which can be used in the future when conducting applied research in the relevant subject area.