Системный подход к управлению качеством продукции на предприятии
Журнал «KANT» №2(39) 2021 [стр. 16]
DOI: 10.24923/2222-243X.2021-39.3
Ключевые слова: качество продукции; системный подход; качество; управление качеством продукции; оценка качества; система управления качеством.
Цель исследования – рассмотреть основные положения системного подхода к управлению качеством продукции на предприятии и сформулировать необходимость комплексной оценки качества продукции. Научная новизна заключается в поэтапном рассмотрении всех оказывающих на качество продукции влияние факторов, принципов и аспектов управления качеством, и формулировании на их основе приоритетных направлений деятельности на пути к разработке системы управления качеством. В результате исследования рассмотрены технические, экономические, организационные и иные виды мероприятий, позволяющих повышать качество продукта на каждом этапе его создания и выявлены аспекты, способствующие разработке системы управления качеством и основополагающие принципы ее построения.
Литература:
1. Антонова И.И. Всеобщее управление качеством. Основоположники всеобщего менеджмента качества / И.И. Антонова, В.А. Смирнов, С.А. Антонов. – М. : Русайнс, 2016. – 16 c.
2. Басовский Л. Е. Управление качеством : учебник / Л.Е. Басовский, В.Б. Протасьев. – 2-e изд., перераб. и доп. – М. : НИЦ Инфра-М, 2019. – 253 с.
3. Васин С.Г. Управление качеством. Всеобщий подход : учебник для бакалавриата и магистратуры / С.Г. Васин. – М. : ЮРАЙТ, 2019. – 404 с. – (Бакалавр и магистр. Академический курс). – ISBN 978-5-9916-3739-8. – электронный // ЭБС ЮРАЙТ [сайт]. – URL: https://urait.ru/bcode/425062 (дата обращения: 3.11.2020).
4. Дшхунян В.Л. Процессы и менеджмент качества в развитии экономических успехов предприятия / В.Л. Дшхунян, Т.Г. Никольская. – М. : Трек, 2017. – 144 c.
5. Евстропов Н.А. Практика разработки и внедрения систем менеджмента качества (СМК) на предприятиях и в организациях : учебное пособие / Н.А. Евстропов, В. М. Корнеева, С. В. Бабыкин. – М. : АСМС, 2013. – 360 с. – ISBN 978-5-93088-138-7. – Текст : электронный // Лань : электронно-библиотечная система. – URL: https://e.lanbook.com/book/69271 (Дата обращения: 10.05.2021). – Режим доступа: для авториз. пользователей.
6. Зекунов А.Г. Управление качеством : учебник для бакалавров / А. Г. Зекунов. – М. : ЮРАЙТ, 2019. – 475 с. – (Высшее образование). – ISBN 978-5-9916-2281-3. – электронный // ЭБС ЮРАЙТ [сайт]. – URL: https://urait.ru/bcode/425159 (Дата обращения: 15.05.2021).
7. Курочкина А.Ю. Управление качеством услуг: учебник и практикум для академического бакалавриата / А.Ю. Курочкина. – 2-е изд., исп. и доп. – М. : ЮРАЙТ, 2019. – 172 с. – ISBN 978-5-534-07316-4 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://biblio-online.ru/bcode/434105 (Дата обращения: 20.10.2020)
8. Тебекин А.В. Управление качеством: учебник для бакалавриата и магистратуры / А.В. Тебекин. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : ЮРАЙТ, 2019. – 410 с. -ISBN 978-5-534-03736-4 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://biblio-online.ru/bcode/431901 (Дата обращения: 21.10.2020).
1. Антонова И.И. Всеобщее управление качеством. Основоположники всеобщего менеджмента качества / И.И. Антонова, В.А. Смирнов, С.А. Антонов. – М. : Русайнс, 2016. – 16 c.
2. Басовский Л. Е. Управление качеством : учебник / Л.Е. Басовский, В.Б. Протасьев. – 2-e изд., перераб. и доп. – М. : НИЦ Инфра-М, 2019. – 253 с.
3. Васин С.Г. Управление качеством. Всеобщий подход : учебник для бакалавриата и магистратуры / С.Г. Васин. – М. : ЮРАЙТ, 2019. – 404 с. – (Бакалавр и магистр. Академический курс). – ISBN 978-5-9916-3739-8. – электронный // ЭБС ЮРАЙТ [сайт]. – URL: https://urait.ru/bcode/425062 (дата обращения: 3.11.2020).
4. Дшхунян В.Л. Процессы и менеджмент качества в развитии экономических успехов предприятия / В.Л. Дшхунян, Т.Г. Никольская. – М. : Трек, 2017. – 144 c.
5. Евстропов Н.А. Практика разработки и внедрения систем менеджмента качества (СМК) на предприятиях и в организациях : учебное пособие / Н.А. Евстропов, В. М. Корнеева, С. В. Бабыкин. – М. : АСМС, 2013. – 360 с. – ISBN 978-5-93088-138-7. – Текст : электронный // Лань : электронно-библиотечная система. – URL: https://e.lanbook.com/book/69271 (Дата обращения: 10.05.2021). – Режим доступа: для авториз. пользователей.
6. Зекунов А.Г. Управление качеством : учебник для бакалавров / А. Г. Зекунов. – М. : ЮРАЙТ, 2019. – 475 с. – (Высшее образование). – ISBN 978-5-9916-2281-3. – электронный // ЭБС ЮРАЙТ [сайт]. – URL: https://urait.ru/bcode/425159 (Дата обращения: 15.05.2021).
7. Курочкина А.Ю. Управление качеством услуг: учебник и практикум для академического бакалавриата / А.Ю. Курочкина. – 2-е изд., исп. и доп. – М. : ЮРАЙТ, 2019. – 172 с. – ISBN 978-5-534-07316-4 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://biblio-online.ru/bcode/434105 (Дата обращения: 20.10.2020)
8. Тебекин А.В. Управление качеством: учебник для бакалавриата и магистратуры / А.В. Тебекин. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : ЮРАЙТ, 2019. – 410 с. -ISBN 978-5-534-03736-4 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://biblio-online.ru/bcode/431901 (Дата обращения: 21.10.2020).
A systematic approach to product quality management at the enterprise
Keywords: product quality; system approach; quality; product quality management; quality assessment; quality management system.
The purpose of the study is to consider the main provisions of the system approach to product quality management at the enterprise and to formulate the need for a comprehensive assessment of product quality. The scientific novelty lies in the step-by-step consideration of all factors, principles and aspects of quality management that affect the quality of products, and the formulation of priority areas of activity on the basis of them on the way to the development of a quality management system. As a result of the study, the technical, economic, organizational and other types of measures that allow improving the quality of the product at each stage of its creation are considered, and the aspects that contribute to the development of a quality management system and the fundamental principles of its construction are identified.